Frequent gestelde vragen

Vraag en antwoord
updat geplaatste 18/9/2019

Waarom zou ik kiezen voor Wendy Mertens coaching of cursus?

Er wordt op elk vlak effectief gewerkt dus geen symptoombehandelingen of wijzen die je in een onbewustheid houden. Er wordt gewerkt aan de oorzaken, van binnen naar buiten, en bovenal hoe je zelf het aantrek en creërt in je leven. Dus als jij echt iets wil doorbreken, terug naar gezondheid wil gaan, ben je bij Wendy aan het juiste adres. Doorbreken en naar een volgend niveau groeien van bewustwording is haar specialiteit. Voor iemand die effectief met alles aan de slag gaat, zal je op verschillende diepgaande niveaus van bewustwording verandering ervaren. Met verandering wordt bedoeld dat het "ware" in jezelf ontwaakt.

Wat gebeurt er als ik contact op neem met Wendy?

Bij het eerste contact via mail wordt er een afspraak vastgelegd voor een intake (= kennismaking). Er wordt dat afgesproken en samen bekeken of de intake doorgaat in de praktijk of online. Tijdens dit gesprek gaan we samen kijken naar de vraag en of Wendy de geschikte persoon is voor je begeleiding. Zo ja, zal ze u adviseren welke aanpak het meest geschikt is voor het grootste resultaat.

Is het eerste gesrpek gratis?

Neen, dit is het intakegesprek of ook gekend als kennismakingsgesprek.
Dit gaat door in de praktijk of via zoom.

Info rond betalingen ( in relatie tot afspraken)?

Voor de betaling kan je kiezen voor een eenmalige betaling voor het heel het pakket van coaching. Bij reiki is dit per afspraak of voor een pakket van 11 beurten.
Voor de coaching kan je ook per maand betalen. Dat zijn dan maximaal 6 betalingen.
Elke betaling gebeurt voor dat de afspraak of de eerste afspraak van een pakket plaatsvindt. Zonder dat dit in orde is, gaat de afspraak niet door. Dit wil zeggen dat als je een afspraak hebt op de 7de , dat je betaling in orde hoort te zijn op de 4e. Dat laatste wil zeggen dat de betaling of het bewijs de 4e hoort ontvangen te zijn bij Wendy Mertens.
Per betaling die er gebeurt ontvang je per mail een betalingslink en een factuur. Deze kan je betalen via overschrijving, ideaal, PayPal, visa, bancontact. Alles verloopt via een 100% beveiligd systeem.
Elke betaling is inclusief BTW.
De betalingstermijn is uiterlijk 7 dagen beginnende te tellen op de dag dat de mail buiten gegaan is naar de klant.
ALs de betaling op de 8ste dag niet gedaan is en er is geen annulatie van u, dan ontvangt u een herinneringsmail. Bij annulaties kan u beter kijken op algemene voorwaarden.
ALs u een betaling in orde brengt, ontvangt ook Wendy daar een mail van.
Bij een overschrijving kan je best -als dit nog op de 8ste dag gedaan is- een print-out naar Wendy sturen op info.mertenswendy@gmail.com

Vanaf de 9e dag bij een openstaande rekening worden de adminstratieve kosten bijgevoegd.

Hoe verlopen de afspraken?

De afspraken worden samen vastgelegd op basis van welke tijd meest geschikt en vrij is voor beide partijen. Deze worden bijgehouden in een beveiligd systeem waar niemand aan je gegevens kan.

Wat betreft cursussen liggen de data en de uren reeds vast en is ook de locatie meegedeeld. De informatie die u hiervoor nodig hebt, vind u online op de website en worden per mail meegedeeld.

Wat gebeurt er met mijn dossier?

Hiervoor verwijs ik je naar de  privacyverklaring.
Bij start van private coaching ontvangt je deze en wordt deze ondertekent. Een dubbel krijg je mee naar huis. Het dossier blijft enkel bij Wendy zolang je private coaching volgt.

Hiervoor ontvang je 24 uur na betaling voor je deelname en voor de aanvang van coaching een overzicht met linken om de nodige verplichte documenten volgens de Europese privacy wet in te vullen als voor de overeenkomst.

Er zijn ook dossiers voor wie een cursus/transformatietraject volgt.

Hiervoor ontvang je op een vaste datum voor de aanvang van cursus/training een overzicht met linken om de nodige verplichte documenten volgens de Europese privacy wet in te vullen als voor de overeenkomst. Het dossier verdwijnt na de training. Dit is nadat je betaald hebt voor je deelname.

Hoeveel kost begeleiding?

De begeleiding is afhankelijk van je keuze!

Een coaching van 24 u per 6 maand en hier wordt enkel in een pakket gewerkt om jou het meeste resultaat te helpen behalen , daar vind je alles hier over.

Eén reikisessie of een pakket van 11 sessies , daar vind je alles hier over.

Eén sessie transcendente opstelling , daar vind je alles hier over.

Als er per mail een extra begeleiding gedaan wordt : 5€ per mail zonder BTW

Indien je een spoedbegeleiding nodig hebt via telefoon: 1,5€ per minuut of elke begonnen minuut zonder BTW

Indien je voor je begeleiding een bewijs vraagt voor de mutualiteit of je arts: 10€ per brief zonder BTW

Voor de cursus is dat afhankelijk van de cursus en staat dit vermeld op de pagina waar je alle info over de cursus vindt.
Alle stappen van begeleiding worden mee opgenomen in je dossier en bij de facturtie verrekend.

Voor telefoon en mailbegeleiding wordt die op het einde van de maand verrekend en gemaild.

Zijn er trajecten voor mensen die minder bedeeld zijn?

Neen!

Als je echt aan jezelf wil werken dan  is dit een investering voor je eigen geluk en welzijn. Deze trajecten zijn geannuleerd wegens misbruik en komen niet terug.

Bij Transformatietrajecten zijn er wel momenten dat je met grote vermindering kan inschrijven.Hiervoor is het nodig op de nieuwsbrief ingeschreven te zijn om deze te ontvangen.

Zijn er kortingen bij trainingsprogramma's?

Ja!

Deze worden tussen de 4 weken en 2 weken voor de start van een programma op mail meegedeeld.

Bij Transformatietrajecten zijn er wel momenten dat je met grote vermindering kan inschrijven.

Hiervoor is het nodig op de nieuwsbrief ingeschreven te zijn om deze te ontvangen.

Teken ik een contract samen met je waneer ik start?

Ja! Een overeenkomst

Hiervoor ontvang je 24 uur na betaling voor je deelname en voor de aanvang van coaching een overzicht met linken om de nodige verplichte documenten volgens de Europese privacy wet.
Dit dient samen met de andere documenten online ingevuld te worden. Door online op de knop "verzenden"  - na invulling te drukken - komt dit bij Wendy Mertens terecht.

Tevens dient dit binnen de 24u na ontvangt van de linken gedaan te worden.

Dit wordt in je dossier bewaard.

Zodra de coaching of training stopt gaat heel het dossier weg.

Wanneer kan ik starten?

Na het intakegesprek en in samenspraak met wat voor je de beste startdatum is.

ALs het intakegesprek langer dan 3 maand geleden is ( dus te tellen van het intakgesprek en de datum dat je vraagt de eerste keer om op te starten), dient er een nieuw intakegesprek gepland te worden.

Kan een afspraak verplaats worden?

Onder bepaalde omstandigheden zoals ziekte of overlijden.

De afspraken zijn altijd  2 afspraken per maand van 2uur met 14 dagen tussen.

Als er wat is, zoals bv je hebt werkt of moet dringend naar het ziekenhuis, kan je de afspraak in diezelfde week verplaatse op een andere uur. 

Indien je vast werkt het kunnen de andere afspraken verzet worden op het eerst volgend contact.

Belangrijk is het tijdig door te geven op voorhand of zodra geweten.

Indien je op een afspraak niet bent zonder te verwittigen ben je ze kwijt.

Afspraken zijn niet mogelijk in het weekend.

Een afspraak kan niet zomaar om gelijk welke sollicitatie verzet worden.

Ofwel ga je voor het proces of wel niet. Dit heeft te maken met toewijding naar jezelf om je eigen proces als een prioriteit te zien. En denk er ook aan , je bent niet de enige persoon die begeleiding volgt.

Het traject duurt 6 maanden vanaf de eerste afspraak te tellen. Op het einde van de  6 maand kan je zelf kiezen of je nog een traject neemt of stopt. Wendy Mertens doet dat dan ook.

Wat kan ik verwachten tijden coaching of tijdens een training?

Wendy Mertens begeleidt, coacht, sta bij, geeft steun, biedt hulpmiddelen, helpt bij het bekomen van inzichten, stelt vragen, gebruikt begeleidende methodieken vanuit eigen ervaring ontwikkeld of vanuit deelgenomen programma's waar zij dit geleerd heeft.

Wendy Mertens behoudt een Bachelor in de Gezinswetenschappen (HUB) waarmee zij de nodige know how, technieken, processen en methoden kent waarmee ze gelijkgesteld is als Counselor en assistent in de systeempsychologie, begeleider/coach van volwassenen als tieners en kinderen met of zonder een beperking. Daarnaast is Wendy Mertens een gecertificeerd ervaringsdeskundige in jobbegeleiding, opleiding van groepen in orangisatie als bedrijven, Spirit Junckie , Reiki Master als “Ik leer anders “methodieken

Wendy Mertens stemt ermee in om alle tijdens sessies gedeelde informatie als privé en vertrouwelijk te behandelen voor zover wettelijk toegestaan.

Wendy Mertens haar programma’s zijn bovenop het reeds vermelde opgesteld vanuit eigen veranderingsprocessen, research, ervaringen als bijscholingen.

 

Coachen is een transformationeel coachingproces dat is geworteld in een reeks krachtige onderscheidingen, oefeningen en structuren die ertoe leiden dat je je opent voor nieuwe mogelijkheden voor je leven en je ondersteunt bij het bereiken van een specifiek doel of project of om een ​​specifieke wens of intentie te vervullen.

 

Jij bent volledig verantwoordelijk voor de beslissingen en acties die je neem met betrekking tot je leven en zaken als met alles wat je aangereikt wordt van structuren , methodieken, ondersteuningen tijdens de coaching.

Wendy Mertens kan geen expliciete of impliciete garanties of garanties geven of verlenen met betrekking tot alle resultaten die jij via dit proces zal bereiken. Wat je aangereikt wordt ligt in je eigen handen om daar mee aan de slag te gaan en beslist daarvoor ook welke resultaten jij bekomt.

Wendy Mertens

9140 Temse

Belgium

 

 

 

 

 

 

medische disclaimer | mail disclaimer | algemene voorwaarden | privacy verklaring

 

 

©2013-2019 by Wendy Mertens

 

 

 

©2018 by Wendy Mertens. Proudly created with Wix.com


 

We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Persoonlijke gegevens worden met grote zorg behandelt,  niet verkocht.